1查看退款进度在App Store或iTunes Store里选择”账户”，进入账户信息页面，查找最近的购买记录，找到退款申请单，查看进度2联系客服如果退款进度不是“申请已处理”或“退款已完成”，则可以联系苹果客服，寻求帮助。

如果你是指苹果APP充值申请退款，这个需要使用电脑登陆iTunes申请，具体流程如下1打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ，这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号2点击 iTunes。

首先进入苹果手机账户设置界面，然后点击购买记录，接着选择要退款的项目，并完成退款动作就可以了接下来用苹果6s手机为例1首先点击手机桌面中的设置2然后点击个人账号信息3接着点击iTunesstore与APPstore4。

系统版本iOS 145软件苹果官网1首先，在手机上打开浏览器，进入苹果官网，点击左上角的菜单栏2选择进入技术与支持3在页面中下滑，找到账单与订阅，并点击进入4找到并点击申请退款5选择打开。